Que tal aprender sobre a Corsan 2via e sobre todos os serviços online da Companhia Rio-grandense de Saneamento? Sim, são muitos, mas ao ler este artigo até o final você ficará sabendo sobre todos eles e como poderá utiliza-los não apenas para conseguir tirar a segunda via.
Passo a passo para consultar e imprimir a Corsan 2via:
- Entre no site da companhia, na página “Segunda via de conta“
- Informe seu CPF/CNPJ mais seu código de imóvel, clique em “Continuar”;
- Selecione o mês pendente e clique nele;
- Visualize a Corsan 2via para imprimir, pegar o código de barras ou baixar o boleto;
- Realize o pagamento até a data do vencimento para evitar o corte no seu abastecimento de água.
Todos os serviços online da Corsan:
– Ultimas leituras: Verifique todas as leituras de meses anteriores apenas utilizando o código de seu imóvel;
– Contas em aberto: Descubra se você está devendo algum mês para a Corsan. É bom sempre verificar se caso você estiver com duvida, pois em caso de atraso no pagamento da conta de água, seu abastecimento será cortado, evite aborrecimentos futuros. Sempre esteja em dia, não apenas com a Companhia, mas com todas as empresas prestadoras de serviço;
– Contas Pagas: Local para ver todas as suas contas devidamente pagas e em dia. O acesso para está informação e realizado da mesma maneira que você faz para visualizar e imprimir a Corsan 2via;
– Conta em Braille: Pensando na acessibilidade, a Corsan agora dispõe de conta de água em Braille. Para receber a sua no seu endereço, deverá preencher logo um cadastro no site da Corsan como os seguintes dados:
- Código do imóvel
- Nome titular
- Nome solicitante
- Endereço da conta
- Localidade – Escolha seu município
- Telefone
– Indicadores de qualidade da água distribuída: Consulte todas as informações separadas por dia, mês, ano e município;
– Laudo da qualidade de água distribuída: Preenchendo com o código de seu imóvel e uma data em página especifica do site Corsan, é possível obter informações sobre a qualidade de água que você está recebendo;
– Certidão negativa de débito: Acesse com código de imóvel uma página do site Corsan para imprimir uma certidão que mostra que você está com todas as contas de água em dia;
– Situação de abastecimento de água: Areá do site onde os clientes da Companhia poderão realizar uma pesquisa para saber como está o abastecimento de água na região, caso algum conserto esteja previsto, este será mostrando e assim você poderá se precaver armazenando água em sua residência. Para fazer este armazenamento de água e recomendando que os clientes usem caixa d’água de 500 litros ou maiores caso seja uma família grande ou imóvel comercial.
– Níveis dos mananciais: Escolha um manancial no site da Corsan e consulte o seu nível. Dados exibidos são atualizados constantemente pela Companhia;
– Concursos e estágios: Todos os anos centenas de pessoas buscam uma nova oportunidade de trabalho, pensando nisso e para facilitar o acesso de concurseiros a Corsan criou uma página especifica para manter bem informados todos os interessados sobre novos concursos e oferecidos pela Companhia. Na data que escrevi este artigo sobre “Corsan 2via – Aprenda consultar, imprimir e pagar”, a página com informações com novas oportunidades de emprego na Corsan não constava nenhuma novidade, mas e bom sempre ficar de olho lá ou então acessar um site exclusivo sobre Concursos no Brasil, e ficar bem informado sobre novos concursos no setor de abastecimento de água.
– Perguntas frequentes: Uma página com centenas de perguntas e respostas sobre o abastecimento de água para todos os clientes interessados em tirar suas principais duvidas, sejam elas simples ou complicadas;
– Atendimento Online: Através de um chat online os clientes podem entrar em contato com a Companhia e tirar suas duvidas sobre a Corsan 2via, fazer sugestões e reclamações. Para ter acesso é necessário informar seu nome e e-mail de contato;
– Religação: Página com arquivo em PDF sobre o que acontece quando um cliente solicita uma religação, está poderá acontecer em até 48 horas depois da solicitação. A Corsan lembra que para ter seu abastecimento de água normalizado o cliente deverá está em dia com todos os seus pagamentos;
– Medição: No site da Corsan o cliente poderá ver todas as dicas relacionadas aos hidrômetros e a medição de consumo. É bom ficar atento aos detalhes para não cair em golpes de terceiros como cobranças indevidas. Por isso leia atentamente todas as dicas fornecidas pela Companhia;
– Como liga-se: Área do site da Companhia Rio-grandense de Saneamento onde os clientes ficarão sabendo como solicitar uma nova ligação. São exigidos muitos documentos, lá você saberá quais são eles e poderá providencia-los antes fazer qualquer contato com a empresa;
– Modelos de conta: Lugar para ver imagens detalhadas sobre a conta de água Corsan, existem 3 modelos distintos: Conta online, conta correio e conta coletor;
– Sistema tarifário: Lugar ideal para consultar todas as tabelas de tarifas cobradas pela Corsan, lá o cliente poderá aprender muito mais sobre como são calculados os valores dos serviços da Corsan;
– Contrato de adesão: Documento em 4 páginas em PDF que pode ser consultado a qualquer momento pelos clientes Corsan, esse contrato e o mesmo que você assina e coloca seu número de CPF ou CNPJ quando solicita uma nova ligação de água no seu imóvel residencial ou comercial.
Formas de contato entre os clientes e a Corsan:
- Telefone de contato: 0800 646 6444 – A ligação e gratuita e o atendimento 24 horas por dia. Qualquer problema relacionado ao abastecimento de água deverá ser relatado através deste telefone, caso o atendente não consiga solucionar o seu problema;
- Formulário de contato: Através de um simples formulário dos clientes poderão informar seus problemas, uma equipe receberá a sua mensagem e vão avaliar o seu problema, e logo estarão lhe enviando um e-mail com todas as informações importantes sobre a solução do problema;
Baixe o aplicativo para conseguir a Corsan 2via
A Companhia Rio-grandense16 de Saneamento agora possui aplicativo próprio para que os clientes consultem e imprimam a Corsan 2via. O aplicativo CORSAN – Cia RS de Saneamento está disponível para todos os Smartphones que utilizam o sistema Android ou IOS.
O aplicativo também poderá ser utilizado para utilizar todos os serviços online da companhia, estes já citados começo do artigo.
Resumo da história da Companhia Rio-grandense de Saneamento:
A criação da Corsan foi no dia 21 de Dezembro de 1965, mas só foi oficialmente instalada em 28 de Março de 1966, depois esta data foi reconhecida como dia oficial de fundação e início de atividades no armazenamento, tratamento, destruição de água e tratamento de esgoto.
Alguns dados interessantes sobre a Corsan:
- 6 Milhões de pessoas atendidas
- 316 Municípios abastecidos
Para facilitar os trabalhos de manutenção e contato com os clientes a Companhia foi criando regionais, estas responsáveis por grandes áreas, são elas: Metropolitana, Sinos, Fronteira, Nordeste, Sul, Litoral, Planalto, Pampa, Missões e central. Cada regional possui seus postos de atendimento presencial que a muitos anos sempre funcionam em horário comercial de Segunda à Sexta-feira.
Rumo ao futuro desconhecido a Corsan segue trabalhando para melhor atender a população do Estado do Rio Grande do Sul, mesmo sabendo dos desafios, a Companhia não mede esforços para manter a qualidade da água fornecida e nem baixa a guarda no tratamento de esgoto, pois qualquer vacilo pode custar caro para as gerações futuras que poderão ficar sem água portável para abastecer seus lares e locais de trabalho, gerando assim grandes problemas econômicos, estes sentidos por todos.
